# Сергей Мекрюков (Sergey Mekryukov) > Дизайн-директор цифровых продуктов. Руковожу дизайном цифровых каналов Альфа-Банка, до этого — Dodo Brands, Кинопоиск, Okko, Dom.ru. Пишу и выступаю про эмоциональный дизайн, дизайн-стратегию, управление дизайном и AI в дизайне. ## Основные страницы - [Обо мне](https://mekryukov.com/about.md) - [About (English)](https://mekryukov.com/en/about) - [Доклады и интервью](https://mekryukov.com/talks) - [Заметки](https://mekryukov.com/notes) - [Темы](https://mekryukov.com/topics) - [Грейды продуктового дизайнера: матрица компетенций и план роста](https://mekryukov.com/grades.md) ## Темы - [Управление дизайном](https://mekryukov.com/topics/design-management.md): Управление дизайном — это умение собирать, развивать и вести дизайн-команды от десятков до сотен дизайнеров. Сюда входят найм, грейды, коучинг, прозрачность руководителя и личный бренд лидера как воронка сильных людей. - [Эмоциональный дизайн](https://mekryukov.com/topics/emotional-design.md): Эмоциональный дизайн — подход к проектированию продуктов, который фокусируется на эмоциональной связи между пользователем и продуктом. Следующий уровень после UI, UX и брендинга: продукт не просто работает и понятно выглядит, а вызывает ощущение, за которым хочется вернуться. - [Дизайн-стратегия](https://mekryukov.com/topics/design-strategy.md): Дизайн-стратегия — это ответ на вопрос, зачем компании дизайн и чем он отличает продукт от конкурентов. Она определяет, куда идти, когда все интерфейсы стали одинаковыми, и как превратить дизайн из этапа оформления в инструмент развития продукта. - [AI в дизайне](https://mekryukov.com/topics/ai-in-design.md): AI меняет работу дизайнера и дизайн-команды. Здесь — о том, где он реально помогает, где превращает продукт в бездушный сток и почему главный сдвиг не в промптах, а в общем контексте команды. - [Рост и грейды дизайнеров](https://mekryukov.com/topics/designer-growth.md): Рост дизайнера начинается с честного понимания своего уровня и того, что нужно, чтобы вырасти на следующий. В основе хаба — моя грейдовая сетка, которую я применяю с 2019 года для найма, ревью и развития дизайнеров: пять грейдов, 12 компетенций и расчёт по нижней границе. ## Доклады и интервью - [«От финтеха к фантеху» — доклад на митапе Centra в Алматы](https://mekryukov.com/talks/centra-2026-ot-finteha-k-fantehu.md): Доклад на дизайн-митапе Centra от Bank CenterCredit в Алматы: почему насыщенный рынок толкает продукты из функции в опыт, как это уже случилось с e-commerce и фудтехом и почему для банков сейчас лучшее время. Плюс панельная дискуссия. - [«Пицца, кофе и 2 ствола» — доклад про дизайн в Dodo Brands](https://mekryukov.com/talks/codefest-2026-pizza-kofe-i-2-stvola.md): Доклад на CodeFest 2026 о том, как я пришёл в Dodo Brands консультантом и вместе с командой пересобрал дизайн Dodo Pizza и Drinkit — через принципы, культуру, концепт за два вечера и прыжок веры без исследований. - [Сколько ты стоишь в дизайне 2026? Найм сломан, а джуны не нужны](https://mekryukov.com/talks/ne-o-dizayne-skolko-ty-stoish-v-dizayne-2026.md): Последний подкаст из эпохи Dodo Brands — разговор с Ваней из «Не о дизайне» про рынок дизайнеров: почему найм буксует, зачем сейчас джуны, как показывать портфолио, сколько просить денег и как устроен путь хеда. - [«Ты такой эмоциональный!» — дизайн в Dodo без романтики и иллюзий](https://mekryukov.com/talks/retsept-dodo-ty-takoy-emotsionalnyy.md): Большой разговор в подкасте «Рецепт Додо» о том, как устроен дизайн внутри Dodo Brands — про деньги, AI, пересборку команды, найм через открытый канал, эмоциональный дизайн и смелость, без которой не бывает дизрапта. - [Эмоциональный дизайн, дизрапт и развитие Dodo Brands](https://mekryukov.com/talks/horosho-delay-emotsionalnyy-dizayn-dizrapt-dodo-brands.md): Полуторачасовой разговор в подкасте «Хорошо делай»: откуда эмоциональный дизайн в Dodo, что такое дизрапт и как его продать, может ли один дизайнер изменить подход компании, как беречь команду от выгорания и расставаться по-человечески. - [Между пиццей и кофейней: зачем нам эмоции?](https://mekryukov.com/talks/g8-2025-mezhdu-pitstsey-i-kofeyney-zachem-nam-emotsii.md): 15-минутный доклад на фестивале креативных индустрий G8 2025 в секции «Дизайн». Пицца и кофе — коммодити, а фуд-приложения устроены одинаково. Эмоции рождаются не из кнопки, а из ритуала, и задача дизайна — построить историю вместе с человеком. На примере пути приложения Dodo Pizza. - [Как эмоциональный дизайн возвращает гостей](https://mekryukov.com/talks/big-dodo-call-how-emotional-design-makes-guests-come-back.md): Выступление на Big Dodo Call — общем еженедельном созвоне команды Dodo Brands: что делает команда дизайна в Dodo и почему эмоциональный дизайн — объяснение для всей компании, а не для дизайнеров. Запись на официальном канале Dodo Brands Russia. - [Как мы тронули бренд, делая редизайн. История изнутри Додо Пиццы](https://mekryukov.com/talks/duo-sapiens-kak-my-tronuli-brend-delaya-redizayn.md): Лекция на дизайн-пикнике Duo Sapiens: как редизайн приложения Dodo Pizza начался с консалтинга по эмоциональному дизайну и как дизайн повлиял на интерфейс, бренд, команду и мышление всей организации. Про роль арт-директора в продукте. - [8 правил дизайна от дизайн-директора Додо](https://mekryukov.com/talks/ne-o-dizayne-8-pravil-dizayna.md): Выпуск подкаста «Не о дизайне» о восьми личных правилах, по которым я строю дизайн и дизайн-команды: командная работа, сервис вместо задач, право на ошибку, открытость без булщита, результат важнее времени и отпуск в любое время. - [Три уровня эмоционального дизайна: говорим с пользователем без слов](https://mekryukov.com/talks/bang-bang-education-tri-urovnya-emotsionalnogo-dizayna.md): Лекция для Bang Bang Education: что такое эмоциональный дизайн, зачем он бизнесу, как связаны три уровня восприятия по Дону Норману и три слоя инструментов — от цвета и микроанимаций до архитектуры продукта и ритуалов. С примерами из Dodo Pizza, Drinkit и Okko. - [Про UX и Product design для PMM с Серёжей Мекрюковым из Dodo Brands](https://mekryukov.com/talks/podkast-pmm-pro-ux-i-product-design.md): Выпуск подкаста для продуктовых маркетологов: путь через Okko, Яндекс, телеком и Dodo, карьера и нетворкинг, вкусовщина в продуктовом дизайне, как маркетологу работать с дизайнерами — бриф и фидбек, насмотренность и личный бренд. - [Острый разговор про редизайн мобильного приложения Додо Пиццы](https://mekryukov.com/talks/dodo-engineering-ostryy-razgovor-pro-redizayn.md): Стрим Dodo Engineering с Юлией Емельяновой и Димой Павловым: зачем приложению Dodo Pizza понадобился революционный редизайн, почему продуктовые дизайнеры полезли в бренд, во что превратился «бэклог быстрых побед» и что мы сделали бы иначе. - [Бренд — это язык. Если на нём не говорить, он умирает](https://mekryukov.com/talks/brend-eto-yazyk.md): Двухчасовой эфир на канале sortofdesign: мои референсы в брендинге и продуктовом дизайне, мысль о бренде как живом языке, взгляды на команду и культуру, а ещё приёмы, которыми я тренирую голову. Для дизайнеров и тех, кто ими руководит. ## Заметки - [Дизайн — командная работа. От prompt engineering к context engineering](https://mekryukov.com/notes/ot-prompt-engineering-k-context-engineering.md): Все бегут за AI как за личным инструментом и теряют общий контекст команды. Промпт живёт в одном окне, а контекст должен жить вокруг всей команды. - [Конференция Т-Банка — индустрия страдает, а «Своя игра» удалась](https://mekryukov.com/notes/proshel-konferentsiyu-t-banka.md): Впечатления от конференции дизайн-директоров банков: процессы взаимодействия в индустрии страдают, AI используют как инструмент заколачивания, а не общий стол. - [Есть один чувак. Халли Торлейфссон и объём возможного](https://mekryukov.com/notes/est-odin-chuvak-halli.md): История основателя Ueno — от студии за $1000 на кухне до почти 2000 пандусов по Исландии. Когда говорят «разработка займёт три месяца», я думаю о нём. - [Дизайн — это про смыслы](https://mekryukov.com/notes/dizayn-eto-pro-smysly.md): Как назовёшь корабль, так и поплывёшь — это работает и для кнопки в интерфейсе, и для названия команды, и для имени агентства. История про «Работяг». - [AI круто помогает дизайнерам — но не тем, кто просто рисует экраны](https://mekryukov.com/notes/ai-kruto-pomogaet-dizayneram.md): AI первым делом заберёт ранние этапы у продактов и разработчиков. А продуктовый дизайнер, который видит весь опыт целиком и балансирует между бизнесом, технологией и эмоцией, будет на вес золота. - [Банки и «волшебные палочки» — что важно в запуске Cash App](https://mekryukov.com/notes/banki-i-volshebnye-palochki.md): Cash App выпустил NFC-брелок в виде волшебной палочки. Разбор, почему это не игрушка, а ставка на видимость платежей, зумеров и банкинг как индустрию впечатлений. - [Финтех → Фантех](https://mekryukov.com/notes/finteh-fanteh.md): Ставки и комиссии больше не мотиватор, люди устали от идентичных интерфейсов. Новый вектор для банков — эмоциональный опыт плюс технологии: персонализация, впечатления, элемент магии. - [Почти месяц в Альфе — подкаст и CodeFest](https://mekryukov.com/notes/pochti-mesyats-v-alfe.md): Ощущение, что работаю уже год. Две новости из прошлой эпохи — последний подкаст из Dodo Brands и доклад «Пицца, кофе и 2 ствола» на CodeFest. - [Арт-директор Drinkit Гаврил запустил свой курс по дизайну](https://mekryukov.com/notes/kurs-po-dizaynu-ot-gavrila.md): Рекомендация курса от действующего арт-директора продукта — редкий случай, когда сильный практик делится системой, стилем и рабочим процессом. - [Первая неделя на новом месте — включить прозрачность](https://mekryukov.com/notes/pervaya-nedelya-na-novom-meste.md): Когда дизайнеров не десятки, а сотни, познакомиться со всеми невозможно. Что делать руководителю в первую неделю, чтобы команда понимала, чего от него ждать. - [Коучинг в дизайне сильно недооценён](https://mekryukov.com/notes/kouching-v-dizayne-nedootsenen.md): Большинство встреч 1:1 превращаются в «ну как дела?». Коучинговый подход — когда дизайнер уходит со встречи не с твоими ответами, а с собственными инсайтами. - [Хороший руководитель идёт туда, где плохо. Почему я ушёл в финтех](https://mekryukov.com/notes/horoshiy-rukovoditel-idet-tuda-gde-ploho.md): Почему после Dodo Brands я выбрал Альфа-Банк — про ловушку комфорта, скучные банки с огромным потенциалом и людей, с которыми матч виден сразу. - [Вышел подкаст про дизайн в Dodo без романтики и иллюзий](https://mekryukov.com/notes/podkast-dizayn-v-dodo-bez-romantiki.md): Анонс большого разговора в «Рецепте Додо» — семь тем от «дизайн всегда про деньги» до глобального дизайна из Dodo от России до Нигерии. - [Спасибо, Dodo Brands — это было не просто](https://mekryukov.com/notes/spasibo-dodo-brands.md): Прощальный пост после почти трёх лет в Dodo Brands — благодарность команде и список каналов людей из Dodo, которых стоит читать. ## Канонические профили - [Telegram](https://t.me/emo_design) - [YouTube](https://www.youtube.com/@mekryukov) - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/mekryukov/) ## Optional - [Полный текст сайта](https://mekryukov.com/llms-full.txt): все опубликованные заметки, доклады, хабы тем, «Обо мне» и методика грейдов одним файлом - [RSS](https://mekryukov.com/rss.xml): лента заметок и докладов с полным текстом - [JSON Feed](https://mekryukov.com/feed.json): та же лента в формате JSON Feed 1.1