Обо мне
Сергей Мекрюков
Директор по дизайну цифровых каналов, Альфа-Банк. Санкт-Петербург.
Я дизайн-директор цифровых продуктов, с 2012 года работаю на стыке стратегии, бренда и продуктового дизайна. Сейчас руковожу дизайном цифровых каналов Альфа-Банка: это больше ста дизайнеров в продуктах для частных клиентов и бизнеса, веб и мобильные приложения. Работаю через арт-директоров и лидов, а не через управление каждым дизайнером напрямую.
До этого почти три года был Head of Design IT в Dodo Brands: отвечал за продуктовый дизайн Dodo Pizza, Drinkit и B2B-продуктов. За год пересобрал три дизайн-команды, B2B — с нуля; людей искал и нанимал сам, через свои каналы: однажды за два дня собрал больше ста релевантных резюме. Команда Dodo Pizza научилась закрывать операционный и тактический уровень без меня, я подключался на стратегическом. Запустил редизайн основного продукта Dodo Pizza, сделал с командой бренд Dodo Engineering и внедрил систему грейдов для дизайнеров. Сначала я пришёл консультантом по эмоциональному дизайну и помог запустить редизайн Dodo Pizza, затем перешёл в штат. Раньше — дизайн-директор в R-One (Dom.ru, Movix), арт-директор Кинопоиска в Яндексе, арт-директор и руководитель дизайна Okko, где с нуля собрал дизайн-департамент.
Моя главная тема — эмоциональный дизайн: как цифровой продукт вызывает доверие, запоминается и заставляет возвращаться не только за функцией, но и за ощущением. Отсюда же остальные темы: дизайн-стратегия, управление дизайном и AI в дизайне.
Веду Telegram-канал «мекрюков: дизайн, продукты и эмоции» (раньше — «Emo design!»), читал лекцию об эмоциональном дизайне как приглашённый спикер Bang Bang Education, выступаю на конференциях и в подкастах — записи собраны в разделе докладов и интервью.
Кейсы
Редизайн приложения Dodo Pizza, Dodo Brands, 2023–2026
Приложение Dodo Pizza запущено в 2017 году; у него больше 7 миллионов пользователей в месяц, в России через него проходит 67 % заказов и 78 % выручки компании. Редизайн начался как консалтинг по эмоциональному дизайну, а вырос в изменение бренда, команды и того, как компания думает о продукте: дизайн-принципы «индивидуальный, современный, живой», маскоты-Додошики, аватары на табло выдачи, достижения, промо-миры, гильдия дизайнеров. Моя идея в архитектуре приложения — «подборки»: каждый раздел работает как мини-приложение под задачу гостя или маркетинга, от больших промо и детского меню до завтраков и киновечеров; эта навигация стала фундаментом обновлённого приложения. Найденный стиль подхватила бренд-команда — вплоть до интерьеров пиццерий. Как это было — в разговоре с Юлией Емельяновой и Димой Павловым, в докладе «Пицца, кофе и 2 ствола» и лекции «Как мы тронули бренд, делая редизайн».
Бренд Dodo Engineering, Dodo Brands, 2024
IT-бренд компании обновили за месяц силами двух человек на частичной занятости, а затем за год вырастили из него полноценный бренд Dodo Engineering: айдентика, система, которая адаптируется под события и форматы, промо-ролик и новый карьерный сайт. Всё инхаус, без агентства. Ролик на LinkedIn сооснователь агентства Embacy назвал одним из своих референсов. Почему бренд — это язык команды, а не картинка — в эфире «Бренд — это язык».
Okko, 2013–2020
Пришёл продуктовым дизайнером, вырос до арт-директора и руководителя дизайна, собрал две группы дизайнеров — продуктовую и маркетинговую. Okko — крупнейший на тот момент онлайн-кинотеатр России с аудиторией 1,5 миллиона пользователей в месяц; модель мультиподписок, спортивный продукт, новый бренд, новый интерфейс для Smart TV. Позиция того времени — «мы не продаём фильмы, мы продаём опыт» — в интервью Néue by Gavril (2019).
Опыт
- 2026 — н. в.Директор по дизайну цифровых каналов · Альфа-Банк
- 2023 — 2026Head of Design IT · Dodo Brands
Dodo Pizza, Drinkit, B2B-продукты. Три продуктовые дизайн-команды, B2B — с нуля. Редизайн основного продукта Dodo Pizza, бренд Dodo Engineering, HR-бренд дизайна, система грейдов дизайнеров.
- 2020 — 2023Дизайн-директор · R-One (ЭР-Телеком)
Dom.ru, Movix, умный дом. Три команды продуктовых дизайнеров в разных городах, редизайн бренда и продукта Movix, основы дизайн-системы.
- 2020Арт-директор · Яндекс, Кинопоиск
Объединение двух дизайн-команд, новый мобильный опыт, приложение для PlayStation.
- 2015 — 2020Арт-директор и руководитель дизайна · Okko
Собрал департамент дизайна: продуктовый, коммуникационный, моушн и контент-дизайн. Модель мультиподписок, спортивный продукт, новый бренд.
- 2013 — 2015Продуктовый дизайнер · Okko
- 2012 — 2013UX/UI-дизайнер, веб-разработчик · RAIDIX
Темы выступлений
- Эмоциональный дизайн в цифровых продуктах: три уровня, метрики, границы.
- Дизайн-стратегия и трансформация дизайна в большой компании.
- Как собирать и развивать дизайн-команды: грейды, коучинг, культура.
- AI в работе дизайн-команды: от личных промптов к общему контексту.
Лекции для дизайн-команд
Тот же доклад об эмоциональном дизайне, что на Bang Bang Education, в 2025 году читал внутри компаний — для продуктовых и дизайн-команд. Это закрытые встречи, записей нет; где команда рассказала о встрече публично — стоит ссылка.
- СберЗдоровье — 9 июня 2025.
- Райффайзен Банк — 19 июня 2025.
- Okko — 25 июня 2025, офлайн.
- Агентство «Маца» — лето 2025, пост агентства с тезисами лекции.
- Runity / REG.RU — 22 июля 2025.
- Авито — 2025, пост канала «Любовь, дизайн и метрики».
- Т-Банк — 2025, онлайн: дизайн-дизрапт и редизайн Dodo Pizza — проблемы, решения, результаты.
2026, от Альфа-Банка
- Centra, дизайн-митап Bank CenterCredit — 19 сентября 2026, Алматы: доклад «От финтеха к фантеху» и панельная дискуссия с дизайн-директорами BCC и Kolesa.
- «Продукты 24 × ffdd2d», конференция Т-Банка — 12 сентября 2026, Москва: представлял Альфа-Банк в игре, где команды Сбера, ВТБ, Т-Банка и Альфа-Банка отвечали на вопросы о своих приложениях.
Обучение и менторство
- Грейдовая сетка продуктового дизайнера — авторская методика оценки уровня и плана роста, с 2019 года; Telegram-бот и файл в Figma Community.
- Дизайн Саммер Кэмп 2025 в Dodo Brands — запустил и вёл: 14 участников, отобранных из нескольких сотен заявок, 2–3 месяца практики со спринтами и разбором работ командой дизайна Dodo Pizza и Drinkit (анонс набора).
- Лекция «Что такое эмоциональный дизайн» в открытой базе знаний Bang Bang Education.
Проекты
- Редизайн приложения Dodo Pizza и диджитал-кофейня Drinkit — Dodo Brands. Шоурил «Итоги 2024».
- Бренд Dodo Engineering: айдентика, промо-ролик, карьерный сайт — Dodo Brands.
- HR-бренд дизайна Dodo Brands: Telegram-каналы команды, видеоотчёты за год, больше десяти внешних выступлений за полгода.
- Ребрендинг и редизайн Movix, концепт Movix, редизайн сайта и приложения Dom.ru, приложение «Умный Dom.ru» — R-One.
- Нейминг и брендинг IT-компании R1.
- Интеграция нового бренда Okko, новый продукт и редизайн платформ Okko, HR-бренд Okko. Статья о новом интерфейсе Okko для Smart TV (VC.ru, 2018).
Упоминания и публикации
- 31.05.2026 — Tilda Education: «Эмоции в дизайне: как передать нужное настроение на сайте» — экспертные комментарии, модель трёх уровней, чек-лист эмоционального дизайна.
- 24.03.2026 — Вышка: воркшоп «Как мы повлияли на бренд через продукт: редизайн „Додо Пицца“» в программе.
- 25.01.2026 — Подкаст «Хорошо делай»: «Эмоциональный дизайн, дизрапт и развитие Dodo Brands».
- 12.09.2025 — G8 2025, фестиваль креативных индустрий: доклад «Между пиццей и кофейней: зачем нам эмоции?» в секции «Дизайн» — g8.art, Sostav.ru, Сетка.
- 08.09.2025 — RB.RU: «Есть ли деньги в креативных индустриях» — комментарий о рынке дизайна и о том, что AI выкашивает простые задачи джунов.
- 01.09.2025 — Dodo Brands Russia (YouTube): «How emotional design makes guests come back» — выступление на Big Dodo Call.
- 16.08.2025 — Дизайн-пикник Duo Sapiens: лекция «Как мы тронули бренд, делая редизайн. История изнутри Додо Пиццы».
- 05.08.2025 — Подкаст «Не о дизайне»: «8 правил дизайна от дизайн-директора Додо».
- лето 2025 — Агентство «Маца»: пост с тезисами лекции об эмоциональном дизайне.
- 06.2025 — «Вакансии дизайнерам»: Дизайн Саммер Кэмп 2025 в Dodo Brands.
- 19.03.2025 — dsgners.ru: «Дизайн-лид, арт-директор, Head of Design — кто есть кто?» — авторская статья о ролях в дизайне.
- 09.02.2025 — Подкаст для PMM: «Про UX и Product design для PMM».
- 2025 — Авито, канал «Любовь, дизайн и метрики»: лекция об эмоциональном дизайне для команды Авито.
- 2025 — Bang Bang Education: лекция «Что такое эмоциональный дизайн» в базе знаний школы.
- 20.12.2024 — dsgners.ru: «Итоги 2024 года от Dodo Pizza» — шоурил проектов.
- 17.12.2024 — Dodo Engineering: стрим «Острый разговор про редизайн» с Юлией Емельяновой и Димой Павловым.
- 20.10.2024 — sortofdesign (YouTube): «Бренд — это язык. Если на нём не говорить, он умирает».
- 07.05.2024 — Оди: «8 личных правил в дизайне Серёжи Мекрюкова» — манифест и список проектов.
- 2019 — Néue by Gavril: интервью с арт-директором Okko.
- 2019 — «Design for large screen», доклад на TechTrain.
- 28.09.2018 — VC.ru: «Создание нового интерфейса для приложения Okko на Smart TV».
- 2017–2018 — пресса об Okko: Sostav (коммуникационная стратегия, 2018), AdIndex (первая ТВ-кампания, «Okko захватили еноты», 2017), RUVOD (лидер EST-продаж по данным J'son & Partners, 2017).
- Bang Bang Education: страница преподавателя.
Контакты
Для конференций, подкастов и комментариев: mekrukov@gmail.com.
Профили: LinkedIn, Telegram, YouTube.
